DEVOLUCIONES DE MERCANCIA

Se aceptan devoluciones en un periodo maximo de 15 días naturales desde la fecha de emisión de factura.

Deberá notificar la devolución en el correo info@jamonycuchillo.es ,adjuntado la factura y el motivo de la devolución.Una vez recibido el correo electronico se procederá a comprobar el  motivo de la misma y se aceptará esta,  procediendo posteriormente a la recogida del mismo sin ningún cargo  por parte del cliente.

Cuando el producto se encuentre  ya en nuestras instalaciones y, una vez comprobado su estado, se gestionará la devolución del importe mediante transferencia bancaria si así corresponde.

En caso de merma, defecto o tara en el producto recibido,se  procedera a su nueva valoración y se calculará,en base a ella, el importe a devolver.